Polityka Prywatności

Szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania ze strony internetowej erd-engineering.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

A. Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe

Kiedy wysyłasz do nas zapytanie przez formularz kontaktowy, zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Nazwa firmy
• Treść wiadomości oraz załączone pliki (np. rysunki techniczne)

Cel: Udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie, przygotowanie oferty handlowej oraz realizacja zamówień (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy).

B. Logi serwera

Podczas korzystania ze strony nasze serwery automatycznie zapisują tzw. logi systemowe, które mogą zawierać: adres IP, datę i czas wizyty, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.

Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa strony, diagnostyka błędów i administracja serwerem (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).

C. Analityka (Google Analytics)

Korzystamy z Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Narzędzie to zbiera anonimowe dane statystyczne. IP użytkowników jest anonimizowane.

3. Komu udostępniamy dane?

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:

• Dostawcy usług hostingowych i serwerowych (CyberFolks).
• Dostawcy systemów księgowych i CRM.
• Firmy kurierskie (w przypadku realizacji dostaw).

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Jak długo przechowujemy dane?

• Dane z zapytań ofertowych: przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 3 lata).
• Dane księgowe (faktury): przez 5 lat od końca roku podatkowego (wymóg prawny).

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania (cookies sesyjne) oraz w celach statystycznych.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 18.02.2026